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第91章 操的是卖白粉的心

法国电信是欧洲高端运营商,业内有名的的严格和高标准。2009年,AA现任总裁上任后提出了“大国大T”的市场战略,即市场上聚焦大国的高端运营商,同时采取相对激进的市场策略,力求AA在相对短的时间内,成为全球前三大设备商。

AA全球执行。

NyaTi项目便是此时这个政策下的成果。两年前肯办中标法国电信时曾在公司里轰动一时,并被一度认为是AA突破欧洲重要运营商的典型案例。曾是叶峻最得意的业绩之一。

当年NyaTi开工时一片红红火火,公司在各个方面予以大力支持。总部研发体系专门指派了一名有经验的通信博士来带领国内研发团队,为项目提供技术支持。各个相关的部门里也专门指定了最优秀的研发工程师来响应项目的要求,以期达到法国电信的技术要求和标准。在业内,能够获得法国电信的认可,这是一种标志性的超高水平。在肯尼亚工程执行现场,不同于一般的项目经理由肯办常驻人员担当,总部的工程服务部专门指派了一位跟徐洞同一级别的部长沈辉来担任Nyati的项目经理。

沈辉是个脾气很和气的领导,经验丰富,跟他一起工作比较轻松愉快,大伙儿有事儿都愿意去找他。开工时事情繁多,沈辉无法每天去跟局方开会,而且他的英语也不够好,于是就设定了项目接口人的职位。杨执当时由总部派来肯尼亚支持Nyati,因为有留学经历,因此成为该项目的第一任接口人。因为项目进展顺利,团队成员互相配合也很好,杨执自身的技术和能力也不错,将这个职位做的有声有色。而他也由此被叶峻看中,提拔去肯办售前做了营销技术科科长。

最出色的是第二任项目经理欧强。他年轻力壮,对无线产品非常熟悉,英语也好。一个人兼任了项目经理和接口人两个角色,每天自己去跟局方开会,跟局方讨论问题,有疑惑自己去查营销合同;项目管理上,制定计划,管理团队,能力和举措都很令人佩服。一切进展的井井有条,跟过他的工程师至今仍会不时讲起他,眼睛里流露着信服的光芒。

欧强水平过硬,个性上也是毫不将就,很看不来叶峻的某些做派,叶峻岂能容他,不过半年多后就被叶峻借故调走了。他走后,NyaTi项目暂时没有项目经理。项目总监难禄山也来自总部,是项目里负责监督和推进各项进程一个位置。难禄山到NyaTi后暂时兼代了项目经理的位置。他无法兼顾接口人的工作,也不愿兼顾,于是之前设定的项目接口人的岗位再次重新启用。

接口人的岗位也从此开始流水般地换人。露薇之前已经连续走掉了三个,每个人干不到三个月。现在她已经是这个岗位上的第四个人了。

露薇没多久就明白了,为什么这个岗位一直在不停地换人,为什么几个正当壮年年富力强经验丰富的精壮大男人都撑不下去,折在了这里。

露薇以为自己英语好,可以没问题,然而并不是这样,英语好大概只等于免除了Stupid,只有英语好是远远不够的。

岗位的最初设定是有个人去跟客户沟通,汇报项目进度,是局方与AA,客户与项目之间的接口,项目内部也是这样要求的。然而因为项目管理不善,接口人所获得的支持力度不够,这个貌似发言人的岗位实际上却不动声色地近乎承担起了项目经理的工作。

项目经理是一个对个人综合素质要求很高的岗位,专业的技术知识,丰富的工作经验,更要有长时间的项目管理的实践,还要有对团队成员进行管理和沟通的能力,要被赋予管理权限,能安排使用资金,能根据项目实际调整团队结构和人力安排。就这个项目来讲,甚至需要在AA工作时间够长,对公司的组织架构很熟,并有相当的人脉,才能争取到更多的资源和支持。露薇没有项目管理经验,实际上也承担不了项目经理的工作。这并不是一个凭借刻苦的努力就能短时间内胜任的位置。

通信产品领域有几个大的分类,无线,承载,核心网,固网,每一个大类别下还有许多不同的方向;每一个类别都千差万别,每一个方向都是很专业的知识,需要专门的人去承担。专业知识的培养与积累不是可以一蹴而就,触类旁通的,露薇擅长的是承载,她并不精通无线,最初的时间里,她只是靠着自己优秀的英语和原有的专业基础维持着表面上的正常。

除此之外,此时项目初期的蓬勃冲势已过,执行中疲态毕现。法国电信的项目虽然在肯尼亚执行,但是标准也没降多少,AA没有为高标准的通信运营商提供服务的经验,也缺乏相应的应对机制,国内研发和现场执行两方面的支持都已有些勉强,出现的问题无法正常关闭,一拖再拖,进度放缓再放缓,顺利结束遥遥无期。没有项目经理的有力支持,接口工作因此变得十分晦涩艰难。

每天会议的工作进度都要露薇自己去催,有些内容三催四催,甚至抄送了负责人的领导也无济于事,露薇没有权限做任何调整,或任何改变,而对局方和监理又难以交代,每天开会时都如坐针毡,独眼龙更是时不时就会被触动心火,所有人都要等着被一阵教训。

露薇的职位变成了最难做的一个,她貌似承担了项目经理的工作,但是却未被赋予任何权限,她甚至要受到项目总监的考评和管理。而在客户那里她却站在项目经理的高度上,所有问题都需要她做出回答。这个岗位承担了来自局方和监理所有的压力,面对国内和现场所有团队成员时,却只有各种无可奈何和束手无策。

操的是卖白粉的心,但是却处在卖白菜的位置上。目前的接口人就是这样一种处境。

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