有一个团是我一个兄弟带的,他去拉架,被对面的游客打了,喊我去救场。那拨游客好凶悍,我刚到,手机就被他们打到地上摔碎了,你当然打不通了。”
大师兄在烟灰缸里使劲儿捺灭烟,手指弯得,何欢都怀疑他会把手指摁断。
喝了一口酒,大师兄又说:“场面乱成那个样子,警察都来了,咱们当即就是安抚游客,尽量不让游客给扣留了。手机碎了就碎了,这都没处说理。”
何欢同情地看着他。
“游客都是大爷,只能导游作揖打躬两边安抚。两个团的导游给对方游客道歉。还好游客没受什么伤,但是有几个挂了彩,我那兄弟赔礼道歉是少不了的。
如果游客不走接下来的行程了,那么所有责任都要我那兄弟担。这是一个长线团,吉林过来的,全省十天,双飞,团款都十万了。怎么赔得起?
我当时也在安抚,游客还是表示要继续玩,包括那些受伤的。但是出了这么大的乱子,游客对导游不满,旅行社也认为导游没处理好,所以不可能再让他继续带。就只能我接了。”
“也是星星旅行社的团吗?”
大师兄摇摇头,“另一个旅行社的。但导游本就是个自由职业,哪个旅行社也不给咱们发工资买保险,所以我接也是应当的。
一来,当时我介入了,游客认同我。二来,这是我兄弟的团啊!这种一开始就出事的团,其他人都不愿意接。”
何欢点点头,“大师兄这是江湖救急。”
***作者有话说***
这周落选了,这本不要再裸奔啊!(╥﹏╥)各位养书的宝贝看打仗的宝贝也请翻到最后一页吧。(。ve v。)
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