“老熊，你的任务，就是要尽快在上海站住脚，建立起汉华实业公司的上海经销处。未来我们的产品在上海的销售，就完全指望你了。”林振华这样对熊立军说道。
这是在林振华的家里召开的一次汉华实业公司管理层扩大会议，参会的人包括林振华、褚红阳、彭少哲、赵勇群、熊立军和兰武峰。陶晖、安雁两个人也跟着一起来了，这会正呆在里屋和杨欣开着女人们的小会。陶晖是已经结婚的人，杨欣和安雁都处于待婚状态，有大量的事情需要向陶晖请教的。
男人们都坐在客厅里，除了林振华之外，每人手里都夹着一支烟。汉华实业公司的场地只有四亩，划出工棚、材料库、财务室啥的，就剩不出经理办公室和会议室的场地了，所以中高层领导们要开会的时候，就只能跑到林振华家里来开。现在小芳已经上大学走了，林振华家里只剩下他一个人，空间十分充足。
这是林振华明处和暗处的两套班子第一次进行联合办公，不过，两边的人都是林振华的自己人，凑到一处并不觉得生份。
“老熊，以后我们去上海，就找你了。”褚红阳拍着熊立军的肩膀，乐呵呵地说道。熊立军过去在厂里工作的时候，与褚红阳他们的接触并不多，反而是出去做生意之后，由于中间有了林振华这根纽带，大家感觉更加亲切一些。
“没问题，我去了以后，把上海的馆子都吃一遍，你们去了，我给你们推荐。”熊立军信心满满地说道。
林振华道：“老熊，我可不是让你去吃喝玩乐的，建经销处的事情，头绪非常多，你恐怕忙不过来呢。”
熊立军道：“老大，这你就没经验了。不就是卖东西吗，把征订单往各个百货公司一送，就解决问题了，人家屁颠屁颠就来拉货了。”
林振华摇摇头道：“老熊，你可不能这样想。我让你去建经销处，不是光让你卖东西的，而是让你建渠道。卖东西和建渠道，是两码事。”
“啥叫渠道？”
“渠道，就是关系。卖东西不是一锤子买卖，而是要持久地卖下去。我希望你做到的，是在上海的家电销售圈子里，形成良好的人脉关系，树立起汉华实业公司的良好品牌形象。还要在上海的消费者那里培养起对汉华实业公司品牌的信任和忠诚。所有这些，都不是简单地用卖东西三个字能够表述的。”林振华振振有辞地说道。
赵勇群不屑地反驳道：“小华，你也说得太悬了。什么信任和忠诚，你也不看看老百姓都是怎么买东西，像咱们马上要生产的电风扇，有多少就能卖出多少，有谁在乎什么品牌的。”
褚红阳也说道：“真是这样的，我倒觉得，老熊主要就是要负责接货发货，联系好上海的货运公司之类的。至于说什么人脉，根本不用考虑，有货还怕卖不出去？”
林振华郁闷地问道：“怎么，大家都是这样想的吗？”
“我也同意勇群和红阳的看法。”彭少哲也倒戈了。
林振华道：“怎么说你们好呢。我们做公司，不是做一天两天，而是要做百年老店。难道中国现在这种短缺的现象会永远持续下去？我告诉你们，光是造电风扇的企业，我不完全统计了一下，咱们江南省就有十几家，如果算全国，那得有多少家？现在大家都是刚刚起步，生产能力不足，如果再发展一两年，大家都更新了设备，生产能力提高了，市场上的供求形势就会发生逆转，到那时候，大家拼的就是渠道和品牌。”
兰武峰道：“林哥说的这个，我不太懂。不过，我也有些感觉。我们去年开始卖电子表和其他一些东西，当时丰华县城没有其他卖家，我们的生意特别好。后来，个体户越来越多了，我们的生意就不如过去好了。现在市场上有一些东西，就是卖不出去的。像我们欣欣商店，因为做得比较早，加上林哥一直要求我们把环境整得漂亮一些，所以销售就比其他商店要好一些，这算不算林哥说的忠诚之类的。”
“没错，正是这个意思。”林振华答道。
熊立军道：“既然如此，林老大，你打算让我做些什么？”
林振华道：“老熊，你的市场经验比我丰富，很多事情你看得比我透。我只跟你说一句话，服务比销售更重要，你的任务首先是服务，然后才是销售。”
“服务比销售更重要？”熊立军不解地问道：“咱们就是卖个电风扇，还有什么服务？”
“当然有。”林振华道，“首先一点，你要做好经销商的服务。不管是哪家商店卖我们的产品，你都要和他们搞好关系，绝对不能有傲漫的表现。不管咱们的货多紧俏，你对于采购人员都要笑脸相迎，要记住他们的姓名、职务、联系电话，必要的时候还可以记下他们的家庭住址、社会关系，在他们的老婆孩子老娘表舅过生日的时候，你要送花送贺卡。”
“老大，你不会是开玩笑吧？”熊立军眼睛瞪得老大。
“小华，老熊可是老实人，你这样耍他可不应该哦。”褚红阳也笑着说道。
赵勇群很是不解：“老熊老实吗？我怎么看不出来？”
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